Warenrücksendung

Rückgabe und Umtausch

Sollte es mal vorkommen, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit diese zurück zu schicken.

 

14 Tage Widerrufsrecht

Innerhalb von 14 Tagen kann die Ware zurückgeschickt werden.Achten Sie bitte darauf, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt sind.

 

Wie schicke ich die Ware zurück?

Bitte füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus und schicken die Ware, zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular, ausreichend frankiert an uns zurück.

 

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Rücksendung eingetroffen ist und geprüft wurde, wird Ihnen der Betrag zurückerstatten. Abhängig von Ihrer Zahlungsweise erhalten Sie:

  • bei Vorkasse eine Erstattung auf Ihr Bankkonto.
  • Bei Sofortüberweisung eine Erstattung auf Ihr Bankkonto.
  • Bei Zahlung per Paypal eine Gutschrift auf Ihr Paypal - Konto.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von wenigen Tagen nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Retoure.

 

Wie tausche ich einen Artikel um?

Schicken Sie den Artikel, mit dem Sie nicht zufrieden sind, wie oben beschrieben zurück.
Wenn Sie denselben Artikel in einer anderen Farbe oder Größe, bzw. einen neuen Artikel wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung zu tätigen.
Wir können aus organisatorischen Gründen keinen Ersatzartikel ohne Bestellung an Sie verschicken.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Rücksendeformular, sowie der beigefügten Widerrufsbelehrung.
Über den folgenden Link steht Ihnen ein Rücksendeformular als PDF-Dokument zur Verfügung:

 

Rücksendeformular Icon für PDF-Dokument 

 

 Bitte drucken Sie das Dokument unbedingt aus und verwenden es für die Rücksendung / Retoure. Vielen Dank.

 Ihr Team von Beltamor